当社指定宅配便（佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸等）にて発送
◆しあわせきり絵 額装品

既製品に関しては、入金より２週間以内。

セミオーダー、フルオーダー品に関しては、入金より60日以内。

◆雑貨類

在庫品に関しては、入金より受注後１週間以内。

オーダーメイドについては、別途ご相談いたします。

※欠品の場合は、この限りではありません。

銀行振込か代金引換をご選択できます。

◆銀行振り込み
当店では、全て前払いとなっております。
入金確認しだい既製品・在庫品に関しては発送、オーダー品は製作に取り掛かります。

◆代金引換
佐川急便の代金引換サービスを利用いたします。
商品お届けの際、配達に来たドライバーさんに商品代金をお支払い下さい。
その際、送料及び代引き手数料が別途掛かります。 （代引き手数料：一万円以下　315円　三万円以下420円　10万円以下630円）

商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合

商品が破損している場合

当社の責による内容（文言）の誤り、明らかに商品説明と異なる商品

上記の理由による不良品は無料で交換いたします。商品到着後７日以内に当店あてに連絡の後、ご返送下さいませ。至急指定の商品、もしくは良品とお取替えいたします。既製品の場合で在庫欠品の場合は、ご返金にて対応いたします。

尚、誤送・破損の際の返品送料は当店にて負担いたします。
※商品到着後７日以内にご連絡のない場合、ご返品は受付けられませんのでご注意ください。

オーダーメイド品については、まずはお見積り依頼を、メールまたはFAX、お電話にてご連絡ください。メールまたはお電話にてご希望のデザイン仕様のヒアリングを行いお見積りいたします。ヒアリング時点のキャンセルは無料です。

ヒアリングにて確定した商品仕様・価格見積もりをメールにてお知らせしますので、内容確認・注文確定の連絡をくださいますようお願いします。

注文確定後の製作に入ってからのキャンセルは、オーダーメイド商品の性質上、受けかねますので、充分に検討されてからお申し込み下さいませ。

デザイン作画後、校正確認のためPDFデータをメールにて送信しますので、デザインの確認をお願いします。２回までの修正に関しては無料で対応いたしますが、それ以上の修正や製作開始後のキャンセルの場合、作業進捗内容により、別途修正料・キャンセル料をご請求する場合がありますので、ご注意ください。